Firemní účet

Váš firemní profil / Správa účtu profesionála: Klíč k novým zakázkám!

Vítejte ve vašem centrálním rozhraní pro správu vaší přítomnosti na naší platformě! Tato sekce je navržena tak, aby vám poskytla plnou kontrolu nad vaším profesionálním profilem, pomohla vám efektivně vyhledávat a získávat nové zakázky a zjednodušila komunikaci se zákazníky.

Váš firemní profil (nebo profil profesionála) je vaší online vizitkou. Je to to první, co zákazníci uvidí, když hledají služby, které nabízíte. Udržujte ho aktuální, komplexní a reprezentativní, abyste maximalizovali své šance na úspěch!

Co všechno ve svém účtu najdete a spravujete:

Dashboard / Přehled účtu:

• • Rychlý přehled o klíčových metrikách: počet nových poptávek, aktivních nabídek, dokončených zakázek a průměrné hodnocení.
  • Přímý přístup k nejdůležitějším akcím (např. vyhledat novou poptávku, spravovat probíhající zakázky).

Můj profil / Upravit profil:

• • Osobní a firemní údaje: Aktualizujte své kontaktní informace, fakturační údaje, IČO a další identifikační údaje firmy nebo OSVČ.
  • Popis a specializace: Detailně popište své služby, klíčové dovednosti a oblasti, ve kterých se specializujete. Uveďte, čím se odlišujete od konkurence.
  • Zkušenosti a reference: Doplňte informace o své praxi, vzdělání, certifikacích a případných externích referencích.
  • Portfolio prací: Nahrajte fotografie, videa nebo odkazy na ukázky svých nejlepších prací. Vizuální prezentace je nesmírně důležitá!
  • Lokalita a dostupnost: Specifikujte geografické oblasti, ve kterých působíte, a aktualizujte svou aktuální dostupnost pro nové zakázky.
  • Profilová fotografie / Logo firmy: Ujistěte se, že je vaše fotografie nebo logo profesionální a aktuální.

Vyhledávání a Správa poptávek:

• • Přehled poptávek: Procházejte aktuální poptávky od zákazníků, filtrované dle vašich specializací a lokality.
  • Odeslané nabídky: Sledujte stav svých odeslaných nabídek na poptávky a zjistěte, zda byly přijaty či odmítnuty.
  • Vytvořit nabídku: Snadno reagujte na relevantní poptávky a posílejte zákazníkům své individuální nabídky.

Moje zakázky / Spárování:

• • Aktivní zakázky: Přehled všech zakázek, které aktuálně realizujete. Zde najdete kontaktní údaje na zákazníka a detaily projektu.
  • Historie dokončených zakázek: Archiv všech úspěšně dokončených projektů, včetně detailů a obdržených hodnocení.
  • Hodnocení a recenze (od zákazníků): Sledujte hodnocení, které jste obdrželi od zákazníků. Pozitivní recenze jsou klíčem k získání nových klientů!
  • Ohodnotit zákazníka: Po dokončení každé zakázky můžete vy ohodnotit zákazníka a zanechat zpětnou vazbu o průběhu spolupráce. Tato hodnocení pomáhají nám i ostatním profesionálům lépe poznat kvalitu komunikace a spolehlivost klientů.

Komunikace:

• • Interní zprávy: Veškerá komunikace se zákazníky a naším týmem probíhá bezpečně přímo na platformě.
  • Komunikace přes formulář k poptávce: Ke každé konkrétní poptávce můžete využít dedikovaný formulář pro rychlou a cílenou komunikaci se zákazníkem ještě před odesláním nabídky, nebo pro upřesnění detailů.
  • Upozornění (Funkce v přípravě): V budoucnu budete moci detailně nastavit typy e-mailových upozornění, které chcete dostávat (např. na nové poptávky ve vaší oblasti, zprávy od zákazníků, přijetí nabídky a další důležité události).

 

Funkce v přípravě / Nastavení účtu:

• • • Změna hesla: Z bezpečnostních důvodů si pravidelně měňte své přihlašovací heslo.
    • Nastavení oznámení: Přizpůsobte si typ a četnost e-mailových upozornění, abyste byli vždy v obraze.
    • Správa dat: Možnosti správy vašich osobních údajů v souladu s GDPR.
    • Deaktivace účtu: Možnost dočasně nebo trvale deaktivovat svůj účet (pokud je služba určena pro vás).

---

Tipy pro maximalizaci vašeho úspěchu:

• Udržujte profil 100% kompletní: Profily s vyplněnými všemi sekcemi jsou pro zákazníky atraktivnější.
• Buďte aktivní: Pravidelně kontrolujte nové poptávky a reagujte rychle.
• Komunikujte efektivně: Jasná, rychlá a profesionální komunikace buduje důvěru.
• Získávejte hodnocení od zákazníků: Po každé dokončené zakázce aktivně vyzvěte zákazníka k zanechání hodnocení vaší práce. Vaše reputace je váš nejlepší marketing!
• Hodnoťte zákazníky: Využijte možnost ohodnotit své zákazníky. Vaše zpětná vazba je cenná pro komunitu a pomáhá udržovat kvalitu spolupráce.

---

Váš účet je vaším nejdůležitějším nástrojem na naší platformě. Využijte ho naplno k budování své značky a získávání lukrativních zakázek!